スタッフインタビュー
INTERVIEW
INTERVIEW 01
相手のニーズを汲み取りながら
「自分ならでは」のサポートを追求する
経営戦略室 主任
丸川 賢馬(まるかわ けんま) 2018年10月入社
現在の仕事内容を教えてください。
私のいる部署は、業務内容は多岐にわたりますが、主として、営業や機械メンテナンスに従事する社員を事務側として支える役割を担っています。具体的には提案書や見積書を作成して営業さんをサポートしたり、お客様からの問い合わせに対応したりといった業務内容です。私自身、入社してから営業も機械メンテナンスも実際に経験させていただいた分、双方の経験を生かした仕事ができていると実感します。
仕事の中で嬉しかったことは?
自分の作った資料が営業に役立った時がとても嬉しいです。依頼された時は常に相手が求めているものを汲み取るように心掛けていますし、「自分だったらこういう提案が必要だな」という観点で補足資料を付けることもあります。そうしてまとめた資料を営業さんがお客様に見せて、「資料があったからうまくいったよ」と言っていただけたときは大きなやりがいを感じますね。
仕事終わりや休日の過ごし方を教えてください。
今は家に帰ったら家族がいる、というのが励みになっています。美味しいご飯を作って待ってくれているのが有難いです。休日はドライブをしたり、テレビでスポーツ観戦をしたりしてリフレッシュしています。
今後の目標を教えてください。
今まで通り営業やメンテナンスの方々のサポートを続けつつ、部署としてもお客様への提案スキルを上げることで、直接売り上げに貢献できる存在になりたいです。そのためには自己研鑽が欠かせませんから、積極的に知識を身につけていきたいですね。