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ご対応時間/9:00 ~ 18:00
- 洗剤依頼の受付or修理依頼の受付
- お名前と連絡先の確認
- 洗剤の場合は種類、修理の場合は機種(冷蔵庫、製氷機〉
- 修理の場合は症状(冷えない、異音が鳴る、電源が入らない)の確認
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ご対応時間/9:00 ~ 18:00
- 洗剤or修理の訪問日時やお客様の要望等を確認の上サービスマンの手配
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ご対応時間/18:00 ~ 9:00
- 修理の場合・洗剤のご注文
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- 留守番電話にて対応となります。
- 翌日の対応となります。
- 緊急修理の場合
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- 弊社の留守番電話にメッセージを入力頂きます。
- 担当者が内容の事前確認を行い、折り返しのご連絡をさせて頂きます。
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オペレーション対応で、完了した洗剤配送、 修理のサービス報告書を提出致します。
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