・洗剤依頼の受付or修理（下見）依頼の受付or製品のお問い合せなど
・お名前と連絡先の確認
・洗剤の場合：種類の確認
・修理（下見）の場合：機種（洗浄機、茄で麺機、製氷機など業務用厨房機器や厨芥処理機、生ごみ処理機等）の確認、症状（電源が入らない、異音、冷えない、ごみを送らない等）の確認
・製品問い合わせの場合：内容（検討製品、エリア、業態、納入予定日など）の確認
・LINEでも問い合わせ・依頼受付可能です

・洗剤依頼の受付or修理（下見）の訪問日時やお客様の要望等を確認の上サービスマンの手配
・当日完了した案件のサービス報告（下見の場合は、下見の事後御見積と、修理提案御見積を提出させて頂きます。）
・製品お問い合わせ対応（見積提出や、現地調査日程調整など必要に応じて対応させて頂きます。）

修理・製品お問い合せの場合
・受付担当者にて依頼内容ヒアリング→翌営業日の対応となります。
洗剤のご注文
受付担当者にてご注文内容ヒヤリング。→翌営業日手配となります。
緊急修理の場合
受付担当者へ緊急対応こ希望の旨お伝えください。
修理担当者より、折り返しのご連絡をさせて頂きます。
※緊急時でも翌営業日の対応となる場合もこざいます。何卒こ理解・ご了承くださいませ。

対応完了した洗剤配送、修理のサービス報告書を提出致します。