チーフマネージャー挨拶

ダイレクトサービスチーム：チーフマネージャーの江口です。
私たちの使命は、お客様の抱える困りごとを素早く解決し、信頼を構築することだと考えております。そのためには問題の本質を正確に理解することが必要ですので、現場ではお客様との対話も大切にしながら修理にあたっています。万が一問題が発生した際も、速やかで誠実な対応をすることで、お客様の安心確保に努めています。
下請けの場合でも、お客様とのコミュニケーションに注力し、その企業の代表として課題解決に貢献しています。今後、さらに全国各地へダイレクトサービスを展開していくために、協力業者とのネットワークを広げ、密に連携しながら、サービス品質の向上に尽力しています。今後もお客様の信頼に応え、共に前進していくことをお約束いたします。
どうぞよろしくお願い申し上げます。